6月 26日, 2014年 - IT    コメントはありません。

au新料金プランにおけるauスマートバリューと3Gケータイの扱いに関しての157の回答

Pin It画像があってPinしたい場合押して下さいね。

au新料金プラン「電話カケ放題プラン+データ定額」におけるauスマートバリューと3Gケータイ(含むiPhone4S)の扱いに関しての157(お客さまセンター)の回答

 

auスマートバリューの対象となるau回線は現状では以下のパケット定額に加入しているau回線となります。
★「LTEフラット」「ISフラット」「プランF(IS)シンプル」のいずれかにご加入★
★「LTE NET」「au NET」「IS NET」に関しては公式見る限りでは書いてません。★
★最大1,410円/月/回線割引★
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/usage-fee-discount/smartvalue/
こんな感じです。

新料金プランでのスマートバリューは以下のパターンが存在します。
http://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2014/06/25/besshi438.html

■4G LTEスマートフォン■
①:電話カケ放題プラン+データ定額2+LTE NET
②:電話カケ放題プラン+データ定額3+LTE NET
③:電話カケ放題プラン+データ定額5+LTE NET
④:電話カケ放題プラン+データ定額8+LTE NET
⑤:電話カケ放題プラン+データ定額10+LTE NET
⑥:電話カケ放題プラン+データ定額13+LTE NET

①~②は適用条件を満たしている限り期間指定関係なく▲934円割引
③~⑥は適用条件を満たしている限り2年間は▲1,410円割引、後に25ヶ月目からは▲934円割引

■auケータイ■
⑦:電話カケ放題プラン(ケータイ・データ付)+データ定額+EZweb
⑧:電話カケ放題プラン(ケータイ)+EZweb

⑦は適用条件を満たしている限り期間指定関係なく▲934円割引
⑧は割引なし

でここで疑問になるのが・・・
既にスマートバリューに入っている人はどーなるのかです。

157に聞いてみました。

———————————————————————————-
★現状1,410円の割引中の場合で①②にプラン変更した場合は割引額はどうなるのか?
※旧プランで1,410円の割引期間がまだ残っている段階で①②に変更ってことです。

割引額は1,410円から934円になります。

———————————————————————————-
★①②から③~⑧に変更した場合は割引額はどうなるのか?
※1,410円の割引になるかどうかですね

934円割引から1,410円の割引になります。
但し、スマートバリュー申込から24ヶ月の期間のみ最大1,410円となります。
従って、プラン変更した場合は、1,410円の割引回数が24回ではありません。

例(2014/01~2016/01がスマートバリューの最大割引期間だと)
1,410円×10回
934円×14回
以後は934円割引のみ

こんなパターンもあります。

———————————————————————————-
★①~⑧のプランから旧プランに変更したときは1,410円に戻れるのかどうか?
※新プランから旧プランに戻れるのかどうか?

戻れます。
電話カケ放題プラン+データ定額2+LTE NET
↓↑
LTEプラン+LTEフラット+LTE NET

※最大1,410円の割引が可能になる期間は、最大割引適用になるかどうかは別に24ヶ月です。

———————————————————————————-
さらに疑問数点あがりました・・・・
①~⑥ですが■4G LTEスマートフォン■とあります。
⑦~⑧は■auケータイ(3G)■です。
※いわゆるiPhone4Sや昔のスマートフォンは⑦です。

⑦~⑧は「EZweb」が条件に入っており、「IS NET」が条件に入っていません。
したがって3GであるiPhone4Sとかは対象ではないっぽいことです。
ちなみに■電話カケ放題プラン (ケータイ)/電話カケ放題プラン (ケータイ・データ付)■には以下の注釈があります。

————————————————————————————————————–
「電話カケ放題プラン」および「データ定額」は、合わせてご契約いただくことが必要です。
「電話カケ放題プラン (ケータイ・データ付)」の料金は、基本料とデータ定額料との合計により計算されます。
3Gスマートフォンをご利用の場合、データ料金は最大5,700円となります。
PC等を接続しての利用の場合、データ料金は最大9,900円となります。
————————————————————————————————————–

自分なりに解釈すると・・・・

————————————————————————————————————–
auのガラケーや3Gスマートフォンでデータ通信する場合は「電話カケ放題プラン」と「データ定額」は、セットで契約してね
auのガラケーや3Gスマートフォンは「電話カケ放題プラン (ケータイ・データ付)」の料金は、基本料とデータ定額料との合計により計算されるよ
auの3Gスマートフォン(含むiPhone4S)を使った場合は、データ料金は3,500円ではなくて最大5,700円となるよ。(^^)

つまり・・・auの3Gスマートフォンでのお支払いは8,200円だよ。
スマバリあればそっから▲934円だよ。

PC等を接続しての利用の場合、データ料金は最大9,900円だよ

つまり・・・auの3Gスマートフォンでのお支払いは12,400円だよ。
スマバリあればそっから▲934円だよ。

auのガラケーは電話カケ放題のみはできるよ。データ定額に入る必要もないよ
だけど、(ケータイ・データ付)に加入しないと、EZwebの加入は必須になってるから、誤ってネット接続した場合は青天井だよ(^^)

————————————————————————————————————–

こんな感じです。

 

157に聞いてみました

———————————————————————————-
★3Gのスマホで電話カケ放題プラン(ケータイ・データ付)に加入するする場合は
「IS NET」を廃止して「EZweb」に再加入しなければならないのかどうか?
※そもそもiPhone4Sなどの3GスマートフォンでEZwebに加入できるのかどうか?

iPhone4Sなどのau 3Gスマートフォンをお使いの場合は、IS NET等の変更は必要ありません。
特に変更の手続きは必要ありません。

———————————————————————————-
★auの3Gガラケーのみは電話カケ放題のプランのみに入ることができるのかどうか?

可能です。

———————————————————————————-

★電話カケ放題のみのプランに加入するのに「EZweb」が加入条件必須になっていますが、
誤ってネット接続した場合はパケット代金は青天井なのか?

その通りです。
※恐!!!!

———————————————————————————-

★3Gスマートフォン(iPhone4S)の場合のカケ放題プランって、支払い料金っていくらになるの?
電話カケ放題プラン(ケータイ・データ付)2,700円
データ定額3500円~5700円(普通は5,700円だよね・・・)
EZweb 300円

6,000円~8,200円

スマートバリュー適用で▲934円なので

5,066円~7,266円
———————————————————————————-

 

 

まだ正式にサービスインしていませんがauユーザーや固定回線をお持ちの方のお役に立てればなと思います。
※私の157への聞き方やお客さまセンターの理解の度合いを元に書いていますので、お約束の自己責任でお願いします。
※au shopで聞くか、googleさまで調べるのが一番かもしれません・・・・

 

 



なにかご意見があればコメントを書いて下さい。